Mietwagen in Südafrika

Südafrika ist sehr gut für eine eigenständige Mietwagenreise geeignet. Das Straßennetz ist landesweit sehr gut ausgebaut, und wenn man sein Tagesziel vor Einbruch der Dunkelheit erreicht, hat man auch nicht wirklich viel zu befürchten. 
Lesen Sie dazu auch: Mit dem Auto unterwegs

Je nachdem wie Ihre Reisepläne aussehen, buchen Sie am besten vorab einen entsprechenden Mietwagen.
Der schnellste Weg hierfür ist das vielfach ausgezeichnete Vergleichsportal von billiger-mietwagen.de. 

Hier werden nun ein paar Aspekte beleuchtet, die Sie bei der Entscheidung für einen Mietwagen berücksichtigen sollten. 

Mein Tipp speziell für Kapstadt:
Wenn Sie als erstes nach Kapstadt reisen, bevor Sie sich auf den Weg machen das Land zu erkunden, benötigen Sie nicht unbedingt ein Auto. Der Verkehr, insbesondere der ungewohnte Linksverkehr ist hier etwas intensiver als anderswo und die Parkplatzsituation ist nicht immer einfach. Insofern ist es verständlich, dass so mancher Ankommende sich scheut, gleich selbst loszufahren.

Lassen Sie sich per privatem Shuttle-Service vom Flughafen, direkt am Ausgang abholen und zu Ihrer ersten Unterkunft bringen. Dies ist gängiger und günstiger als man denken mag, seriöse Angebote gibt es bereits für unter 30,00 Euro (zu den Angeboten)  

In Kapstadt können Sie sich u.a. mit Uber, zu Fuß oder per Bus fortbewegen (Lesen Sie hierzu: Unterwegs in der Stadt).
Und wenn es dann losgehen soll mit einem längeren Ausflug oder einer entsprechenden Reise, gibt es in Kapstadt selbst dann diverse Abholmöglichkeiten für Ihren Mietwagen. 

Das hängt davon ab, was Sie vorhaben und welche Anforderungen Sie an ein Auto stellen. Die Bandbreite und das Angebot ist recht groß.

Wenn Sie sich lediglich in Kapstadt und der Umgebung bewegen, reicht ein Kleinwagen oder Mittelklasse Fahrzeug aus. Damit sind Sie flexibel und passen sich den lokalen Gegebenheiten an, und erregen kein Aufsehen.

Wenn Sie landesweit unterwegs sind, empfiehlt es sich ein mittleres bis großes Auto anzumieten, ggf. auch einen SUV. Diese haben den Vorteil, dass man etwas erhöht sitzt, was insbesondere für Tierbeobachtungen in den Nationalparks von Vorteil ist. Ebenso sind die sog. Gravel Roads, zumindest die Standard-Gravel-Roads damit gut zu befahren.

Wenn Sie etwas abseits fahren werden, also auch mal Straßen, die in einem schlechteren Zustand sein können, sollten Sie sich ein sog. 4x4, also ein allradangetriebenes Fahrzeug mit hohem Reifenstand wählen.

Ebenso haben Sie die Wahl Luxuslimousinen und Cabrios (gute Auswahl bei Sixt) oder für mehrere Personen einen Kleinbus/Van auszuleihen.  

Es gibt alle gängigen internationale Mietwagenfirmen in Südafrika sowie einige lokale Anbieter. 

Generell kann man unterscheiden zwischen eigenständigen Firmen mit eigener Flotte (z.B. Avis, Europcar oder Sixt), Mietwagen-Brokern wie TUI Cars oder Buchungen über ein Vergleichsportal wie billiger-mietwagen oder check24.
 

Hier die Vor- und Nachteile der Optionen für Südafrika:

Direktbuchung beim Vermieter: 

• Klares Vertragsverhältnis
• Direkte Kommunikation, auch bei Reklamationen
• Preise und Versicherungsdetails können stark variieren

Buchung über Mietwagen-Broker:

• Vertragspartner ist meist der Broker
• Fahrzeug kommt trotzdem von einer lokalen Mietwagenfirma
• Gute Versicherungsbedingungen, oft mit „Rundum-sorglos“-Paketen
• Häufig günstiger als Direktbuchung, auch weil inklusive Vollkasko ohne Selbstbeteiligung
• Ansprechpartner in Deutschland

Buchung über Mietwagen-Vergleichsportal:

• Vertragspartner kann entweder der Vermieter oder ein Broker, teilweise sogar ein Unter-Broker sein, nicht immer klar
• Sehr große Auswahl und oftmals die günstigsten Angebote 
• Starke Preisunterschiede je nach Versicherung
• Sehr gute Preisübersicht und Filtermöglichkeiten zu Selbstbeteiligung, Tankregelung etc.
• Servicequalität stark abhängig vom Anbieter hinter dem Angebot

Zusammenfassend kann man in Bezug auf die eigenen Prioritäten wohl sagen:

Maximale Sicherheit & Direktkontakt: Direkt bei Europcar / Avis / Sixt buchen

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis mit solider Versicherung: Bei einem Broker wie TUI Cars buchen

Preisvergleich & Schnäppchen: Vergleichsportal nutzen und darüber buchen

Führen Sie folgende Unterlagen für die Abholung mit sich:

• Mietwagen-Voucher, den Sie nach der Buchung erhalten
• Kreditkarte auf den Namen des Hauptfahrers
• Führerschein des Haupt- und eventueller Zusatzfahrer
• Internationaler Führerschein (diesen erhält man unkompliziert auf der Zulassungsstelle des eigenen Wohnorts. Er gilt allerdings nur in Verbindung mit dem nationalen Führerschein)
• Reisepass oder Personalausweis

Prüfen Sie zudem vor Ort nochmals den Mietvertrag und achten Sie darauf, dass alle Altschäden dokumentiert sind.
Kontrollieren Sie das Auto auf Kratzer oder andere Schäden.

Selbst wenn man vorab ein umfangreiches oder vollständiges Versicherungspaket gebucht hat, kann es sein, dass man Ihnen die ein oder andere (Zusatz-)Versicherung andrehen möchte. Verweisen Sie auf den Versicherungsschutz und weisen Sie diese Angebote zurück.  

Kaution

Der Vermieter blockiert für den Fall der Fälle Geld auf der Kreditkarte, i.d.R. 10.000,00 bis 25.000,00 ZAR. Dies ist auch der Fall bei Buchung eines kompletten Versicherungsschutzes, also „ohne Selbstbeteiligung“, da man im Schadensfall meistens zuerst zahlen muss, und das Geld dann danach zurückbekommt. 

Leider steckt auch hier derTeufel im Detail. Wenn man bei uns denkt, dass mit einer Vollkasko-Versicherung alles abgedeckt ist, ist dies in Südafrika nicht unbedingt der Fall.

Wenn Sie es sich am einfachsten machen möchten, dann buchen Sie bei TUI Cars, sodann ist wirklich alles abgedeckt und Sie müssen keine Details checken.

Das ist die verpflichtende Grundversicherung für Schäden am Mietwagen. Hier ist darauf zu achten, ob und wie hoch die Selbstbeteiligung ausfällt. In der Regel sind dies 500,00 bis 1.500,00 €), bei SUV o.ä. auch mehr.

Zu empfehlen ist also eine sogenannte Super CDW (manchmal auch Zero Excess genannt) ohne Selbstbeteiligung. Meistens heißt es dann „Erstattung der Selbstbeteiligung“. Das ist OK, man bezahlt meistens selbst, bekommt das Geld aber später zurückerstattet. Das funktioniert problemlos, habe ich bereits selbst erlebt. 

Dies ist zwingend erforderlich und deckt die Schäden, die man anderen Autos, Personen oder Gebäuden zufügt.

Da die gesetzlichen Deckungssummen in Südafrika teils viel niedriger sind als in Europa, achten Sie auf eine erhöhte Haftpflicht bzw. Zusatz-Haftpflicht-Versicherung, so dass eine Deckung von mindestens 1 Million € vorhanden ist.

Glas & Windschutzscheibe

Aufgrund von Steinschlag, auch durch den LKW-Verkehr auf den Überlandstraßen oder beim Befahren von sog. Gravel Roads ist dies ein öfters vorkommender Schaden in Südafrika.

Nicht immer ist dies in der Vollkasko enthalten. Prüfen Sie dies vorab. 

Reifen

Reifenschäden können v.a. durch Schlaglöcher, auf Schotterstraßen oder durch Bordsteine in den Städten entstehen. 

Einige Vermieter schließen Reifen komplett aus dem Versicherungsschutz aus. Prüfen Sie dies vorab.

Unterboden

Schäden am Unterboden, etwa durch versteckte Steine, holprige Lodge-Ein/Anfahrten oder Bodenwellen („speed bumps“) werden fast nie durch die Standard-CDW abdeckt.

Die Kombination Glas + Reifen + Unterboden ist wohl die häufigste Schadensart bei Touristen. Achten Sie also auf Komplettpakete, die sich „Extended Protection“, „All-Inclusive“ oder „Super Cover“ nennen können.

Hier wird ein Fahrzeugdiebstahl oder Einbruch (z. B. Scheibe eingeschlagen) abgedeckt. Wichtig ist dabei, dass das Fahrzeug abgeschlossen war, keine Sachen sichtbar im Auto lagen und der Schlüssel nicht verloren wurde. Andernfalls müssen Sie für diesen Verlust bzw. Schaden aufkommen. 

Das ist die klassische Zusatzversicherung, die Vermieter am Schalter verkaufen. Sie versichert die eigenen Verletzungen. Allerdings ist dies bei Europäern meist schon durch die Auslandskrankenversicherung abgedeckt oder oft auch durch den Schutz durch eine Kreditkarte.

Zusammenfassend kann man in Bezug zur idealen Absicherung wohl sagen:

• CDW ohne Selbstbeteiligung; eine Erstattung ist OK
• Haftpflicht sehr hoch
• Diebstahlschutz
• Glas + Reifen + Unterboden

Bitte beachten Sie noch folgende weitere Punkte bei Ihrer Buchung eines Mietwagens:

• Einwegmieten, sollten Sie das Auto an einem anderen Ort abgeben.
• Gebühren Grenzübertritt: Sollten Sie vorhaben, Südafrika zeitweise zu verlassen, zum Beispiel durch einen Abstecher nach Eswatini (früher Swaziland) oder Lesotho, so müssen Sie dies bei der Übernahme des Wagens mitteilen. Hier fallen ggf. Gebühren an. Außerdem benötigen Sie einen "Letter of Authority", der Ihnen an der Mietwagenstation ausgehändigt wird.
• Unbegrenzte Kilometer, alles andere wäre in diesem weiten Land waghalsig
• Kosten Zusatzfahrer (bei TUICars für eine weitere Person immer inklusive)
• Tankregelung: meistens bekommt man das Auto mit vollem Tank und gibt ihn auch so zurück. Die Gebühren für eine Rückgabe mit einem nicht vollen Tank sind aber auch relativ gering, ist also auch kein Beinbruch. 
• Mindestalter des/der Fahrer